Správa IT | AUSYS

To jim zaručuje servisní smlouva. Ausys v ní může figurovat v roli od „přítele na telefonu“ (hot-line) až po mnohohlavého a mnohorukého externího správce (kompletní outsourcing IT). Většinu potíží vyřešíme hned a on-line prostřednictvím tzv. vzdálené správy. Jinak vyjíždí technik v garantované lhů­tě.

Ausys vnáší klientům do jejich IT infrastruktury určité standardy, které ve svém důsledku snižují pravděpodobnost vzniku nečekaných potíží a zrychlují servisní zásahy. Pravidelnou údržbou odhalíme předvídatelné potíže. Každý servisní zásah našich techniků u klienta je pak spojen vedle vyřešení problému také s analýzou možných problémů v budoucnosti.

Naše standardy zahrnují nastavení práce s daty tak, aby k jejich definitivní ztrátě, díky propracovanému způsobu zálohování, nemohlo dojít. Antivirová ochrana i zabezpečení klientovy sítě proti nežádoucímu průniku zevnitř i zvenčí je samozřejmostí. Do spektra bezpečnostních opatření patří i šifrovaná komunikace a elektronický podpis.

Jednou z našich specializací je budování sítí – metalických, optických i těch bezdrátových (wi-fi). Často jde o vzájemně propletenou kombinaci všech tří s bohatým zastoupením rozmanitých síťových prvků. Díky této specializaci a zkušenostem umíme měřit propustnost klientových sítí, vyřešit různé konflikty v síti a optimalizovat její provoz.

„Ajťáci“, jsou obecně lidé zvláštního ražení. K tomu mohou mít negativní vlastnosti jako je nepořádnost, lenost, nespolehlivost apod. Takoví pak mohou časem vytvořit prostředí, v němž snaha zbavit se jich je spojena s obavou ohrožení „fungování všeho“. S outsourcingem od nás nic takového není možné, i když klient zaměstnává pro IT nadále své lidi.

Informační technologie dnes umožňují propojit „všechno se vším“. Moderní trendy nepřetržitě sledujeme a přenášíme do praxe svých klientů při realizaci jejich speciálních potřeb. Docházkové, kamerové, zabezpečovací, logistické a jiné systémy implementujeme do jejich informačních systémů – a třeba až po on-line video na mobilní telefon manažera.

Pomáháme svým klientům v modernizaci a rozvoji jejich IT infrastruktury tak, aby optimálně sloužila svému účelu. Hledisko účelnosti je rozhodující. Tam, kde je třeba spolehlivost a dlouhodobá využitelnost, navrhneme raději výkonnější HW, aby se nemusel brzy nahrazovat novým. Naopak, rozmlouváme předražené nákupy tam, kde to nemá smysl.

Digitalizace všeho dnes frustruje kde koho. Naši klienti v nás mají oporu i v otázkách, jako je komunikace se státní správou, s bankami, zdravotními pojišťovnami a všem, co s tím souvisí – elektronickými podpisy, šifrováním, ochranou osobních údajů (GDPR) apod. Pomáháme jim v rozhodování ve všech záležitostech, které s IT nějak souvisí.

Náš klient se na nás může bez obav obrátit s „maličkostmi“ i velkými projekty. Od zprovoznění mobilu až po návrh a vybudování optické sítě „sídlištních rozměrů“. Za více než 20 let našeho působení ve světě informačních technologií jsme byli nuceni vyřešit tisíce problémů. To je „know-how“ k nezaplacení a naši klienti jím mohou disponovat.