IT služby pro ordinace | AUSYS

Aby se
lékaři mohli
soustředit jen
na péči o své
pacienty …

… staráme se
jim o počítače,
ambulantní SW
a elektronickou
agendu.

Poskytujeme podporu uživatelům programů PC DOKTOR a PC DENT

Jedná se o ordinace všech specialistů, praktických a zubních lékařů. Jsme „Premium Partner“ společnosti CompuGroup Medical pro ambulantní software PC DOKTOR a PC DENT.

Našim lékařům pomáháme se všemi potížemi, které jim při užívání těchto programů nastanou. Máme k tomu ve svých řadách odborníky, kteří se právě na pomoc ordinacím specializují.

Formou hot-line řešíme telefonicky dotazy lékařů a radíme jim. Prostřednictvím vzdálené podpory pak provádíme on-line všechny potřebné operace přímo v počítači lékaře či sestry, aby byly vzniklé obtíže co nejrychleji vyřešeny. V případě složitějších případů posíláme do ordinace našeho technika.

Ihned a vzdáleně řešíme problémy s užíváním programů. Pomáháme s aktualizacemi a zálohováním dat. Individuálně školíme lékaře i sestry v jejich ordinacích.

Elektronický podpis – pomáháme s elektronickou komunikací se zdravotními pojišťovnami, s datovou schránkou. Informujeme o novinkách.

eRecept – radíme a pomáháme s vyřízením přístupů na SÚKL a nastavením v programu pro jeho bezproblémové vystavování a odesílání.

Až bude EET pro lékaře znovu aktuální, pomůžeme s jeho zaváděním.

IT Hotovost

Tuto naši službu nabízíme ordinacím jako smluvní podporu nad rámec podpory programům PC DOKTOR a PC DENT.

IT Hotovost představuje naši stálou péči o veškeré počítačové i softwarové vybavení v ordinacích lékařů i na jejich domácích pracovištích. Přinášíme tím:

kompetentnost – jsme tým specialistů s dlouholetými zkušenostmi v oblasti IT ve zdravotnictví
neprodlené řešení každého problému – technika v ordinaci je pod naším trvalým odborným dohledem
správné nastavení všeho – zálohování, certifikátů, schránek, internetu, aktualizací, antivirové ochrany aj.
pravidla práce s daty jsou nastavena tak, aby práce s nimi byla efektivní a v souladu s agendou GDPR
pravidelná údržba a očista hardware od prachu i různých „softwarových nečistot“ předchází možným problémům
Detail odborné zázemí – radíme a pomáháme se vším, co je v oblasti IT v ordinaci potřeba a vše potřebné také spolehlivě dodáme.

S námi pro Vás bude „svět IT“ bez starostí !